Verzending en retourneren
Op zoek naar meer informatie over het verzenden en retourneren van producten? Op deze pagina vind je het antwoord op je vraag.
Wat zijn de verzendkosten?
Dat verschilt per product. Als je een product in je winkelmandje legt, zie je of het als brievenbuspakket of als pakket wordt verzonden. Binnen Nederland kost een brievenbuspakket € 4,95 en een pakket € 5,75. Vanaf € 50 verzenden we gratis.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Paris Hair Cosmetics is de levertijd van een product op voorraad 1-2 werkdagen vanaf de besteldatum. Zodra we je bestelling verzenden, krijg je automatisch een bevestiging per mail. Daarin vind je ook de track-and-tracecode waarmee je het pakket kunt volgen.
Is het mogelijk om een artikel om te ruilen?
Ja, dat kan zeker! Vul het formulier voor ruilen in en verstuur het. Daarna stuur je het artikel op eigen kosten naar het retouradres. Natuurlijk kun je het artikel ook in de winkel ruilen.
Ik heb een andere vraag. Waar kan ik terecht?
Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op door een mail te sturen naar info@parishaircosmetics.nl. Liever telefonisch contact? Dat kan! Je bereikt ons op het telefoonnummer 06 26 25 99 41. Een WhatsApp-bericht stuur je naar: Paris Hair Cosmetics WhatsApp.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Als je je koopovereenkomst met Paris Hair Cosmetics herroept, krijg je alle betalingen terug die je tot dat moment hebt gedaan. We betalen dit terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je de oorspronkelijke betaling hebt gedaan. Je stuurt de goederen uiterlijk 14 dagen na de dag van aankoop naar het volgende adres: Paris Hair Cosmetics, Steentilstraat 21, 9711 GJ Groningen.
Gebruik voor het retourneren dezelfde doos waarin je de bestelling hebt ontvangen. Lever het pakket in bij een PostNL-inleverpunt. Bewaar het verzendbewijs goed, zodat je de retourzending kunt volgen. We zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen die niet op deze manier zijn verzonden. Vul voor het aanmelden van je retour het formulier voor herroeping in.
Retouren
Formulier voor herroeping van een artikel
Je retour aanmelden? Vul het onderstaande formulier in en verstuur het als je de overeenkomst wilt herroepen.
Ruilen
Formulier voor het ruilen van een artikel
Wil je een artikel ruilen? Vul het onderstaande formulier in en verstuur het.