Home » Verzending en retourneren

Verzending en retourneren

Bent u op zoek naar meer informatie over het verzenden en retourneren van producten? Op deze pagina vind u antwoord op uw vraag.

Wat zijn de verzendkosten?

Dit verschilt per product. Wanneer u een product in uw winkelmandje plaatst, kunt u zien of het artikel als brief of pakket wordt verzonden. De kosten voor het verzenden van een brievenbus pakket in Nederland bedraagt €4,95 en voor een standaard pakket €6,95.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bij Paris Hair Cosmetics is de levertijd van een product op voorraad 1-2 werkdagen vanaf de besteldatum. Wanneer wij uw bestelling verzenden, ontvangt u hier automatisch een bevestiging van per mail. In deze mail vind u ook de track en trace code waarmee u het pakket kunt volgen.

Is het mogelijk om een artikel om te ruilen?

Ja, dat kan zeker! U kunt eenvoudig het formulier voor ruilen verzenden. Nadat u dit heeft gedaan kunt u het artikel op eigen kosten verzenden naar het retouradres. Natuurlijk is het ook mogelijk om het artikel in de winkel om te ruilen.

Ik heb een andere vraag. Waar kan ik terecht?

Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op door een mail te sturen naar info@parishaircosmetics.nl. Liever telefonisch contact? Dat is mogelijk! U kunt ons bereiken via het telefoonnummer: 06 26 25 99 41. Een whatsapp bericht verstuurt u naar: Paris Hair Cosmetics Whatsapp.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wanneer u uw koopovereenkomst met Paris Hair Cosmetics herroept, ontvangt u alle betalingen terug die u tot op dat moment heeft gedaan. Wij betalen dit terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. U dient de goederen niet later dan 14 dagen na de dag van aankoop naar het volgende adres te verzenden: Paris Hair Cosmetics, Steentilstraat 21, 9711 GJ Groningen.

 

Gebruik voor het retourneren van de bestelling dezelfde doos waarin u de bestelling heeft ontvangen. Lever het pakket in bij een PostNL inleverpunt. Bewaar het verzendbewijs goed, zodat u de retourzending kunt volgen. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen die niet op deze wijze verzonden zijn. Vul voor het aanmelden van uw retour het formulier voor herroeping in.

Retouren

Formulier voor herroeping van een artikel

Uw retournering aanmelden? Graag het onderstaande formulier invullen en verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.

Ruilen

Formulier voor het ruilen van een artikel

Wilt u een artikel ruilen? Graag het onderstaande formulier invullen en verzenden.

Ruilen van een artikel

Geef hieronder aan welk artikel u heeft ontvangen, en welk artikel u hier graag voor terug wilt krijgen. De kosten worden met elkaar verrekend.